תנאי שימוש

הגדרות

ספק: S.E.L. STAR LTD   
משתמשים: כל גולש שנכנס לאתר האינטרנט של הספק, בין אם ביצע רישום לאתר ובין אם לאו.           
אתר האינטרנט https://www.psirelax.co.il /        
מערכת: האמצעי בו הלקוחות משתמשים במערכת לצורך רכישת מוצרי הספק.

פתיחה

השימוש במערכת הוא בכפוף לתנאי השימוש המפורטים להלן.      
תנאי השימוש נועדו על מנת לוודא שימוש נאות בשירותים אותם מקצה הספק למשתמשים, ועל מנת לוודא שימוש נאות ברשת האינטרנט כלפי גולשים ובכלל, ותוך כדי מתן תשומת לב לדרישות סביבת המערכת, אותה מציע הספק.           
אנא, קרא תנאים אלה בקפידה, שכן השימוש במערכת או גלישה באתר האינטרנט של הספק מעיד על הסכמתך להם.   
תנאי שימוש אלה מנוסחים בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, אולם הם מתייחסים, כמובן, גם לנשים.

פעילות האתר, הינה מכירת מוצרי הספק. על כן:

• השימושים המוצעים באתר, ולמוצר זה או אחר הינם בגדר המלצה בלבד.
• יש להיוועץ ברופא / מטפל או מי שהוסמך לכך לשימוש נכון במוצר זה או אחר.
• התמונות המוצגות בדפי המוצרים נועדו לצורך המחשה בלבד. יכול להיות שוני בין התמונה המוצגת לבין המוצר במציאות, היות והספק ישנה את האריזות, צבעים, גדלים וכיוצ"ב. יש להתייחס לכתוב ולתיאור המוצר. בכל מקרה של חוסר וודאות / שאלות וכיוצ"ב, נא ליצור קשר עם הספק על מנת לקבל מידע מדויק ועדכני.

הרשמה

חלק מהשירותים הניתנים במערכת טעונים הרשמה. במסגרת ההרשמה תידרש למסור מידע אישי: שם, כתובת, דרכי ההתקשרות, כתובת הדואר האלקטרוני.         
הנתונים שתמסור בעת ההרשמה יישמרו במאגר המידע של המערכת.        
אינך חייב על-פי חוק למסור את המידע אולם בלעדיו לא תוכל לבצע רכישה באתר ו/או לקבל עדכונים מהספק.
הנך מתבקש לנהוג בקפידה במסירת הפרטים ולמסור פרטים נכונים בלבד.

זכויות יוצרים במערכת של הספק

מלוא זכויות היוצרים והקניין הרוחני בעיצוב המערכת ובכל תוכנה, יישום, קוד מחשב, קובץ גרפי, טקסט וכל חומר אחר הכלול בה – הינן של הספק בלבד. אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי או למסור לצד שלישי כל חלק מן הנ"ל בלא קבל הסכמתו של הספק בכתב ומראש.
סימני המסחר באתר הינם קניינם של הספק.           
לא ניתן להעביר ו/או להעתיק כלי/ קוד/ תוכנה/ תמונה וכו' ממערכת הספק ללא הסכמה שלו בכתב או כחלק ממוצר שמציע הספק.

פרטיות

בעת השימוש במערכת יכול שיצטבר מידע על מוצרים שרכשת, מידע או פרסומות שקראת, העמודים שבהם צפית, ההצעות והשירותים שעניינו אותך, אמצעי התשלום ששימשו אותך ועוד. השימוש בנתונים אלה ייעשה רק על-פי מדיניות פרטיות זו.

מדיניות תשלום

לספק הזכות לבצע שינויים במחירים עבור כל שירותי הספק בכל עת, הרי שהמחירים מובטחים לתקופה ששולמה מראש.
במקרה בו מספר כרטיס האשראי או תוקפו יגררו דחיית ביצוע סליקה על ידי חברות האשראי, הספק עשוי להשעות באופן מיידי את השירותים אותם הוא מספק ללקוח, עד לבירור נושא התשלום במלואו ולחיוב מלא בפועל.      
חשבוניות מס יישלחו ללקוחות באמצעות דואר ישראל או באמצעות דוא"ל, בהתאם לחיובים שיבוצעו, מספר ימים לאחר ביצוע החיוב ובהתאם לפרטי הנמען שנמסרו על ידי הלקוח.
תשלום באמצעות הפקדה/העברה בנקאית או המחאות בנקאיות, ייחשבו לתשלום בפועל, אך ורק לאחר פירעונם המלא ואישור הבנק.  
ללקוחות מישראל כל התשלומים הינם במטבע ישראלי – ש"ח.

קניות באתר – תנאי שימוש ומשלוח

המוצרים

המוצרים המופיעים באתר מיוצרים בארץ ומוחזקים באופן שוטף במחסני החברה.
ההזמנה המתקבלת נכנסת לעבודה מיד ביום העבודה הראשון לאחר קבלתה. המשלוח מגיע תוך 14 ימי עסקים בדואר רשום רגיל, ובתוך כשלושה ימי עבודה בדואר שליחים אל המזמין. במידה ואזל הפריט מהמלאי, הלקוח רשאי לשמור את ההזמנה בתוקף ולקבל את הפריט לכשיגיע או לבטלה (ללא כל חיוב).

מדיניות משלוחים

עלות משלוח: במועד הזמנה זו המשלוח חינם        

איסוף עצמי

ניתן לקבל כל הזמנה בנקודת איסוף בירושלים בלבד, ללא שום חיוב בגין המשלוח. באם הנך רוצה לאסוף את ההזמנה באופן אישי יש להתקשר מיד לאחר ההזמנה לטלפון מספר: 052-2604161 ולתאם את המועד הרצוי.    
בעת איסוף ההזמנה, יש להצטייד בתעודת זהות התואמת את השם והכתובת המופיעים בפרטי ההזמנה.

קבלת ההזמנה

בעת קבלת המשלוח המוזמן, המזמין חייב לבדוק את הקופסא שלא נפתחה והתכולה תואמת את ההזמנה במידה וקיימת טעות והפריט המסופק שונה מזה המוזמן הודיעו בבקשה באופן מידי באמצעות דוא"ל  , SEL@PSIRELAXCREAM.COM 

או לטלפון: 052-2604161 ו/או 050-7801623 כשאתם מספקים את הפרטים הבאים:
שם מלא          
כתובת אליה נשלח ההזמנה   
מספרי טלפון בהם ניתן להשיגכם     
דואר אלקטרוני בכל מקרה, השבת הפריט חייבת להיות תואמת למדיניות ההחזרה.

מדיניות החזרה

על פי חוק הגנת הצרכן סעיף: "מקרים בהם אין זכות ביטול – טובין פסידים" 

1. לכן אין החזרי מוצרים 
2. אין החזר כספי

אחריות מוגבלת

אין באתר כל המלצה לטיפול רפואי מכל סוג שהוא.
כל המוצרים עומדים בתקן ופיקוח משרד הבריאות.           
החברה ו/או בעליה ו/או היצרן אינם אחראים, באופן ישיר ו\או עקיף לתוצאות השימוש במוצרים.

תשלום ושמירת המידע

את ההזמנות ניתן לבצע באמצעות כרטיסי אשראי, העברה בנקאית ופייפאל. התשלום מתבצע באמצעות מערכת מאובטחת של חברת הסליקה. הפרטים אותם אתם מוסרים (מספר כרטיס האשראי, מספר תעודת זהות) מועברים ישירות למרכז הסליקה ואינם נשמרים במערכת האתר!     
המידע הנשמר במערכת הוא: שם, כתובת אלקטרונית, כתובת למשלוח, ופרטי ההזמנה
המידע אינו מועבר לשום גורם חיצוני.